铂生Ai管理系统

每个人的岗位空间怎么用

• 职责流程：说明本岗位从接收任务、处理、上传附件、反馈到归档的顺序。
• 待我处理：显示系统自动识别或上级分配给本人的任务；优先处理这里，不需要先到页眉找按钮。
• 岗位功能按钮：连接页眉同一套功能管道，但入口保留在本人空间，内容按权限和责任隔离。
• 登录状态：左侧会明确显示“未登录”或“已登录”；只有显示本人姓名和“已登录”后，才表示已经进入本人岗位空间。
• 空间固定：岗位空间绑定稳定岗位和资料空间；管理员改姓名、改密码或换手机号，只改变入口身份，不搬迁历史任务、附件、反馈和审计记录。
• 进空间核对：进入后先核对左侧“当前空间”和“我的职责”的标题、部门、岗位、职责流程和待办，确认不是别人的空间。
• 边界处理：胡晴未审核分发、管理员未授权或上级未分配的订单、附件和待办，不应出现在其它岗位空间；看不到时让胡晴或管理员按流程分发，不私下转发文件。
• 任务按钮：常见有进入处理模块、打开图纸、下载图纸、下载任务单、上传附件、完成归档、无法完成送上级；其中“下载任务单”是 CSV，不是图纸。
• 打开与下载审计：从任务卡或附件版本打开、下载关联图纸都会记录人员、文件和时间；任务卡片显示打开、当前责任人下载和催办次数。
• 超期催办：管理员或本部门负责人可对已超期人工报价槽位点击“催办并重设24小时”；系统保留原截止时间并从当前时间重设时限，责任人失效时才按岗位候选人重派。
• 胡晴分发：胡晴刷新交期/进度任务后，审核敏感信息，上传脱敏附件，勾选一个或多个责任人，点击“完成审核并分发”；分发前建议责任人和其它岗位不能看到该订单任务或原始附件。
• 结果回写：任务卡出现“补齐闭环回写”时，必须先填写实际结果、最终原因、措施、复检或实际完成时间；系统会明确提示缺少字段。
• 完成归档：结果回写完整后，再点完成归档并填写完成说明；缺少强制回写的任务会被后端拒绝归档，完成时间、完成人和结果记录都留在岗位空间。

管理系统 8 步标准流程

不同人员应该先看哪里

• 邢郸：先看“总览、报告中心、职能部门与工作分配、后台看板”，统筹铂生机械人员、质量、技术、报价和工艺工作。
• 郑阳阳：先看“铸造新产品报价、图纸预审、模型出工艺、照片判缺陷、历史数据、报告中心”，完成人工铸造报价、铸造工艺、检测上传、缺陷判断和改善回写；第二职能为现场监造员，负责部分老供应商样品和批量质检，终检必做，首检和过程检按需要执行。
• 安雪：先看“历史数据、照片判缺陷、报告中心、客户表格闭环”，负责铂生机械质检，首检、过程检、终检三项必检，记录化学成分、金相、表面检测和质量数据。
• 史国峰：先看“机械加工报价、客户表格闭环、照片判缺陷、报告中心”，完成铸铂机械加工报价、样品/批量交期评审、照片缺陷和机加工废品判断。
• 江军中：先看“我的职责、进度跟踪、附件版本、报告中心”，负责铂生机械样品和批量订单进度表记录、统计、上传和回传营销系统。
• 徐长升：先看“我的职责、进度跟踪、附件版本、报告中心”，负责铸铂机械加工完成数量、表面处理完成数量、预计完成时间等进度跟踪。
• 刘福栋：先看“历史数据、照片判缺陷、报告中心、客户表格闭环”，负责铸铂机械质检，首检、过程检、终检三项必检，记录金相、表面检测和质量数据。
• 高兴东（供应链部）：先看“铸造新产品报价、机械加工报价、客户表格闭环、历史数据、报告中心、职能部门与工作分配”，处理供应商询价、交期评审、质量报告、技术支持、批量进度，以及老供应商新模具、新样品开发计划、进度报表、技术指导和质量检测报告。
• 刘畅：先看“我的职责、铸造新产品报价、机械加工报价、交期评审、进度跟踪、附件版本、历史数据、报告中心”，负责老供应商铸造和机加工询价、热镀锌询价、交期评审、批量进度、每日进度报表、订单发送、装箱单收集并上报船务。
• 谭九东：先看“铸造新产品报价、机械加工报价、客户表格闭环、历史数据、报告中心”，处理新产品供应商开发、独立报价、样品/模具进度、样品质量检测和缺陷改善。
• 焦磊：先看“零件项目、图纸预审、铸造新产品报价、机械加工报价”，整理营销来图信息、细化完善图纸，并向新供应商询铸造、机加工、热镀锌、喷涂、包装运输价格。
• 胡晴：先看“我的职责、交期评审、进度跟踪、附件版本”，负责订单和附件进入管理系统后的敏感信息审核、脱敏、上传脱敏附件和分发。
• 高兴东（质量部）：先看“职能部门与工作分配、照片判缺陷、报告中心、历史数据、建模校准”，负责铂生机械、铸铂机械质量技术计划制度、指导督导抽查、新老供应商质量、老供应商新模具/新样品检测报告和现场监造补充；终检必做，首检和过程检按情况决定。
• 系统管理员：先看“职能部门与工作分配、账号管理、后台看板”，维护人员命名、密码、岗位空间、权限和未分配工作。

全部入口功能总表

• 总览：看服务状态、当前角色、首页工作入口、训练健康条和后台看板。普通用户从这里开始。
• 使用指南：查看本说明并打印 A4 纸质版，培训新人或遇到问题时先查这里。
• 我的职责 / 职能部门：进入每个人自己的岗位空间，查看职责流程、待我处理、岗位功能按钮、管理员指导、任务分配、送上级补充和完成归档。
• 零件项目：创建正式零件档案，填写零件号、名称、客户、材质、铸造方式、单重、约束和设备条件。
• 图纸工艺助手：上传图纸或技术文件，生成图纸预审、结构风险、缺失信息、证据链和工艺建议。
• 工艺决策驾驶舱：上传 STEP / 3D 模型，生成几何量化、分型、冒口、浇注、风险、成本和工艺方案。
• 照片缺陷诊断：上传现场或缺陷照片，生成缺陷类型、严重程度、原因和改善建议。
• 报告中心：查看所有图纸、照片、工艺和分析报告，提交验证结果、最终原因、措施和回测状态。
• 历史数据：查看或导入炉次、成分、金相、力学、探伤等历史记录，供质量和技术复核使用。
• 互联网研究库：管理公开文章、论文、行业资料、采集批次、训练准入、训练队列和训练评估。
• 准供应商自动开发：按地区优先级搜索、筛选、导入和归档准供应商；当前地区完成后，下一轮心跳自动搜索下一地区，无需人工指令。
• 铸造新产品报价：按页面三步提示选择图纸、补齐四项必要信息，再生成铸造报价草案、分项价格和历史支撑。
• 机械加工报价：填写加工范围、公差、粗糙度、批量和图纸要求，生成加工工序拆解和加工费。
• 交期评审：处理样品和批量订单交期任务，评审交期、风险和意见后反馈营销系统对应销售员。
• 进度跟踪：填写订单进度数量、预计完成时间，上传进度表并反馈营销系统对应销售员。
• 生产执行：承接铂生机械、铸铂机械和供应商生产任务，记录派工、报工、轻量物料、质量关口、委外回货和异常闭环。
• 客户表格闭环：处理营销系统发来的样品、模具、订单、检测表格，支持系统内填制、下载填报、上传反馈和归档调取。
• 闭环样本库：按报价成交、工艺结果、照片缺陷查看后台样本，导出 CSV / JSON，并查看审计轨迹。
• 附件版本：查看上传过的真实附件、文件版本、来源、关联零件和报告证据链。
• 案例检索：按报告查相似案例和相似报告，用材质、工艺、缺陷族、关键词和历史有效性辅助复核。
• 子智能体：查看系统内部负责图纸、照片、报价、工艺、质量等任务的子智能体和最近路由命中情况。
• 建模校准：做预测复核、训练样本导出、补样计划、自动回测、退化预警、闭环验收和模型版本管理。

管理人员怎么用

• 看当天是否能用：打开“总览”，确认首页工作台下部服务状态正常、角色正确；异常时先点同一区域“刷新数据”。
• 看工作量：在“总览”的后台看板和“报告中心”看最近报告、待验证、待回写、回测状态和材料覆盖。
• 看业务闭环：进入“闭环样本库”，按报价、工艺、照片筛选，确认成交、采用、复检和效果是否有记录。
• 看模型风险：进入“建模校准”，关注退化预警、补样计划、闭环验收、模型版本和运维待办。
• 看审计和责任：查看闭环样本库、建模校准和后台审计记录，确认谁上传、谁复核、谁回写。
• 管理原则：AI 结果只作为草案和辅助，正式报价、工艺放行、质量结论必须由对应负责人签发。

技术 / 工艺人员怎么用

1. 正式项目先建档：进入“零件项目”，填写零件号、零件名称、客户、材质、铸造方式、单件重量、工厂约束和设备条件。
2. 图纸预审：进入“图纸工艺助手”，选择关联零件，上传 PDF、DWG、DXF、STEP 或图片，填写修订号、备注、工艺约束和生铁单价。
3. 模型出工艺：进入“工艺决策驾驶舱”，上传 STEP / STP / STL 等模型，填写目标、工艺约束和说明，生成分型、冒口、浇注、风险和成本建议。
4. 工艺结果回写：试制或生产后，在工艺页面“待回写工艺结果”记录采用、部分采用、未采用、后续修改、废品率和原因。
5. 查相似案例：进入“案例检索”，选择报告，查看相似案例和相似报告；命中案例只能辅助判断，不能替代当前零件验证。
6. 查附件证据：进入“附件版本”，确认报告引用的是正确图纸、模型和修订版本。

质量人员怎么用

1. 照片诊断：进入“照片缺陷诊断”，选择零件，填写工序阶段、缺陷描述和现场备注，上传清晰照片后提交分析。
2. 看判断依据：结果出来后看缺陷类型、严重程度、可能原因、改善建议、证据链和不可直接签发项。
3. 最终结论回写：进入“报告中心”，选择报告，填写最终结论、验证状态、最终缺陷类型、最终原因、最终措施和效果回写。
4. 回测状态：在“报告中心”提交试点回测状态，记录 Top1 / Top3 是否命中、复检判断是否正确、是否越界和说明。
5. 查历史数据：进入“历史数据”，查看炉次、成分、金相、力学、探伤记录；需要导入时粘贴 JSON 数组并由有权限人员执行。
6. 实测复核：进入“建模校准”，把抗拉、硬度、金相、复检要求和实际缺陷类型写入预测复核。

报价、历史单价和客户表格怎么用

• 营销来图报价：管理端不再上传图纸；销售员在营销端实名确认脱敏并提交后，系统先校验图号、材质、单重和数量；全部齐全才生成系统内部参考价并派发人工和供应商盲报价任务。
• 五个铸造槽位：郑阳阳内部技术价、高兴东复核价、谭九东新产品价、刘畅老供应商价、焦磊新供应商价，默认 24 小时补齐。
• 人工报价入口：本人登录后从“我的职责 → 待我处理”找到任务卡，只点击“打开本次报价单”；可保存草稿，正式提交至少填写一个价格分项。
• 自动绑定：系统使用任务键、外部询价号、零件、图纸版本、报价运行和槽位键自动写回本次销售来图，不要求责任人手工选择图纸或输入询价编号。
• 提交结果：系统保存打开、图纸下载、报价人、金额、备注、提交时间和历史，并自动完成报价工作项；成功提交后不用再次点“完成归档”。
• 报价结果：重点看单件价、元/kg、分项价格、历史支撑、人工报价对比、异常偏差、销售可使用状态和人工证据待补状态。
• 报价槽位审计：超期槽位由管理员或部门负责人催办并重设 24 小时；系统价立即供销售使用，不等待人工槽位，但责任人仍须补齐报价证据。
• 重复接收防护：营销来图按外部询价号幂等接收；同一零件内校验值相同的文件只保留一个有效文档记录，历史重复来源保留合并追溯。
• 历史单价：选择材质类别，输入单重 kg，查询同材质同重量档价格；它是复核参考，不是最终报价。
• 离线回测与影子报价门禁：只看内部准确率、校准分组和可形成内部草稿数量；客户自动生成和自动发送均关闭，内部草稿仍须人工审批。
• 成交回写：客户接受、客户改价、只给目标价、价格暂不透露、未成交，都要在待回写或成交回写表单记录。
• 机械加工报价：图纸有 CNC、车、铣、钻、镗、磨、攻丝、公差、粗糙度、加工面、孔系要求时使用；填写毛坯重量、成品重量、批量、公差、粗糙度和加工范围。
• 客户表格闭环：进入“客户表格闭环”，可按图号或文件名调取营销系统发来的表格；可以在系统内填写，也可以下载 CSV 线下填好后上传反馈。
• 重复反馈：同一图号同一表格可以多次调取、多次修改、多次反馈，每次反馈都会形成归档版本。

结果出来后重点复核什么

• 先确认资料对应：报告里的零件号、客户、材质、图纸版本、照片、STEP 和备注必须和本次任务一致。
• 报价结果：看总价、单件价、元/kg、毛坯、机加、镀锌、喷漆、生铁价口径、历史价格参考和异常偏差。
• 图纸预审：看缺失信息、关键尺寸、材质信号、结构风险、工艺约束和不可直接签发项。
• 工艺方案：看工艺路线、分型、冒口、浇注系统、热节风险、成本对比、替代方案和必须人工确认的参数。
• 照片诊断：看缺陷类型、严重程度、可能原因、改善建议、复检建议和是否存在证据不足。
• 报告中心：最终对外前必须确认报告已被人工复核，并完成必要的验证状态或效果回写。
• 保密边界：不要把供应商简称、内部文件路径、原始 Excel、后台样本明细、训练语料或闭环样本导出给外部客户。

回写闭环怎么做

1. 报价回写：客户接受、客户修正单价、只给目标价、价格暂不透露、未成交，都要记录成交状态、实际价、目标价、分项价和原因。
2. 工艺回写：实际采用、部分采用、未采用、后续修改、废品率变化和修改原因，都要写回“工艺决策驾驶舱”的待回写区。
3. 照片回写：判断正确、修正缺陷、最终原因、最终措施、改善有效或无效，要在照片页和报告中心完成闭环。
4. 质量回写：复检结果、金相、力学、探伤、缺陷最终分类、效果评价和实际报废率要尽量补齐。
5. 模型回写：预测复核、训练样本导出、自动回测和闭环验收要由有权限的专业人员执行。
6. 复盘价值：回写越完整，后续报价、工艺建议和缺陷诊断越容易校准；没有成交也要写未成交原因。

后台、研究库和模型功能怎么理解

• 后台看板：在“总览”展开，用于查看精度、附件、报告状态、回测、最近项目和材质覆盖；普通使用人不需要每天操作。
• 历史数据：用于导入或查看炉次、成分、金相、力学、探伤数据；导入前要确认格式正确，不要把无关个人或商务信息混入。
• 互联网研究库：用于公开资料采集、人工校核、训练准入、训练队列、训练评估和回滚；未经复核的资料不要直接进入训练。
• 闭环样本库：只给管理员或复核人员查看样本摘要、导出样本和审计记录；普通人员看不到或不应导出后台明细。
• 子智能体：展示任务被哪些内部模块处理，比如图纸、照片、报价、工艺、质量等；用于排查结果来源。
• 建模校准：用于预测复核、补样、自动回测、退化预警、闭环验收和模型版本审批；模型版本激活、暂停、回滚必须走审批。
• 权限提示：按钮不可用、接口提示无权限或数据为空时，先确认当前账号、当前角色和是否属于管理员/专业入口。

常见问题与处理方法

1. 我第一次使用，应该点哪里？

先看左侧“个人登录状态”。显示“未登录”说明当前只是公共入口，不是默认登录；请点击左侧自己的姓名并输入岗位密码，或点“账号密码登录”。进入后先打开“我的职责 → 待我处理”。

2. 首页工作台下部服务状态异常怎么办？

先点同一区域“刷新数据”。如果仍异常，停止上传和回写，联系管理员检查服务；不要重复提交同一份资料。

3. 按钮点不了或提示无权限怎么办？

先看页面顶部“操作状态”。未登录时所有分项只读，请登录本人岗位；已登录但没有权限时，从“我的职责 → 待我处理”进入本人任务。交期评审和进度跟踪页不能手工新建订单，必须先点“刷新本人任务”；没有任务卡表示营销系统尚未传入或尚未分配，并非系统全部失效。

4. 没有建零件项目，能不能先报价？

可以。临时询价可从“铸造新产品报价”直接开始；正式项目建议后续补建零件档案，便于追踪图纸、报价、报告和回写。

5. 只有图纸，没有材质或重量怎么办？

先上传图纸，系统提示补字段时只填能确认的信息；不确定的材质、重量、工艺要求写在备注里，并向资料来源补问。

6. 上传哪些文件更合适？

图纸优先 PDF、DWG、DXF、STEP、STP；模型优先 STEP、STP、STL；照片优先清晰原图；客户表格可上传 xls、xlsx、csv、pdf、doc、图片等。

7. 上传错文件怎么办？

不要把错误结论对外使用。重新上传正确文件生成新报告，并在报告中心或回写备注里说明旧报告作废或不采用。

8. 系统结果能直接发给客户或签发吗？

不能。系统输出是内部草案、建议和复核辅助，正式报价、工艺结论、质量结论必须由负责人复核后签发。

9. 历史单价能当最终报价吗？

不能。历史单价只用于判断当前报价是否异常，最终还要结合材质、重量、数量、加工、表面处理、检测、交期和商务口径。

10. 机械加工报价什么时候单独做？

图纸出现 CNC、车铣钻、攻丝、镗孔、磨削、孔系、公差、粗糙度、加工面或装夹复杂要求时，进入“机械加工报价”。

11. 客户表格调取不到怎么办？

先点“刷新任务”，再按图号或文件名调取；仍没有时，确认营销系统是否已经发送，或检查图号、文件名是否输入过窄。

12. 客户表格已经反馈，还能修改吗？

可以。再次调取同一图号和表格，修改后重新反馈；系统会保存新的归档版本。

13. 照片判断错了怎么办？

在照片页或报告中心回写修正缺陷、最终原因和最终措施；判断错误本身是有价值样本，不要只口头更正。

14. 报价没成交还要不要回写？

要。未成交原因、目标价、客户修正价和价格暂不透露都能帮助系统以后判断价格、交期和目标价。

15. 工艺方案现场没有采用怎么办？

在工艺待回写区记录“未采用”或“部分采用”，写清原因、现场修改和后续结果。

16. 报告中心应该什么时候用？

结果生成后、对外前、复检后、效果验证后都要用报告中心，确认结论、证据链、最终原因、措施和回测状态。

17. 哪些内容不能外发？

供应商简称、内部文件路径、原始 Excel、后台样本明细、训练语料、闭环样本导出、账号信息和未复核报告都不能外发。

18. 后台/高级数据要不要普通人员操作？

一般不要。普通人员只需完成上传、分析、复核和回写；研究库、模型版本、训练、回滚、导出由管理员或专业负责人操作。

19. 打印指南怎么做？

进入“使用指南”，点右上角“打印指南”，选择 A4 纸张；打印后可放在报价、技术、质量岗位电脑旁边。

20. 不知道该点哪个入口怎么办？

先回到“我的职责”。如果任务已经分给你，待办卡片会给出正确入口；如果没有待办，按任务判断：要报价点报价，要查历史价点历史单价，要审图点图纸预审，要出工艺点模型出工艺，要判缺陷点照片判缺陷，要看结果点报告中心。

21. 胡晴页面的“刷新任务”背后是什么？

它会读取胡晴空间可见的交期评审、订单进度和营销系统传入任务。看到任务后，胡晴要审核敏感信息、删除或标记脱敏、上传脱敏附件、选择责任人并分发。

22. 胡晴删除敏感信息一定要下载到电脑上改吗？

不一定。能在系统字段里直接删除或标记的，就在系统内处理；如果附件本身包含敏感信息，可以先下载附件，线下删除敏感内容，再上传脱敏附件。原始订单标识、销售空间标识和回调标识不能改。

23. 胡晴怎样把订单发给几个人？

在待审核订单卡片的“分发给责任人”区域勾选一个或多个责任人，再点击“完成审核并分发”。审核分发前，建议责任人和其它岗位不能看到该订单任务或原始附件；分发后，被选中的人会在自己的空间看到待办，未被选人员不应看到不属于自己的订单内容。

24. 责任人处理完为什么还要点“完成归档”？

模块里的反馈负责回传或保存业务内容；“完成归档”会弹出完成说明窗口，说明可留空，提交后把这项工作在本人岗位空间标记为已完成，留下完成时间、完成人和说明，便于上级、管理员和后续复盘查看。

25. 改名、改密或换手机号会不会把原来的资料搬走？

不会。岗位空间绑定稳定岗位和资料空间；姓名、密码、手机号只是进入空间的身份信息。管理员调整这些信息后，历史任务、附件、反馈、完成记录和审计轨迹仍应留在原岗位空间。

26. 进入后发现页面标题、待办或附件不像自己的怎么办？

先停止处理，不要下载、转发或反馈。重新进入自己的岗位空间并核对“当前空间”“我的职责”“待我处理”和任务来源；仍不对时联系管理员检查角色、权限、部门绑定和任务分发。

27. 刷新页面或服务重启后还要重新登录吗？

正常不需要。登录成功后，浏览器保存 HttpOnly 会话 Cookie，服务端把会话写入 auth-sessions.json；刷新页面或服务短暂重启后仍应保持当前空间。如果掉回未登录，先看首页服务状态，再联系管理员检查服务重启和会话文件。

28. 五个人的人工报价按钮在哪里？

本人登录后进入“我的职责 → 待我处理”，找到本人铸造报价任务卡，只点击“打开本次报价单”。页面会锁定本次询价、零件、图纸和本人槽位。

29. “打开本次报价单”具体填什么？

系统资料有多少带入多少；人工按判断选填实际材质、毛重、模具费及各费用、交期、条件和备注。可先保存草稿，正式提交至少填写一个价格分项，其他缺项只提醒不阻断。

30. 人工报价怎样对应到本次销售来图？

必须从本次任务卡提交。系统自动用任务键关联询价号、零件、图纸版本、报价运行和实名槽位，责任人不需要手填询价号、图号或报价编号。

31. 提交人工报价后还要点“完成归档”吗？

不需要。专属报价页正式提交成功后，系统自动保存版本历史并完成该工作项；只保存草稿不会完成任务。

32. 系统已经给销售报价，为什么还要补人工价？

系统价只传给上传图纸的营销端销售人员，管理端报价人看不到系统价和彼此金额。至少一份人工价回传后，营销端才生成差异评估和推荐意见；系统价单独存在时不能自动评估。

33. 为什么完成归档前要先补齐结果？

交付、质量、客户表格和工艺复核任务必须形成可复盘结果。请在同一任务卡点“补齐闭环回写”，按提示填写实际结果、原因、措施或复检结论，再完成归档。

34. 普通员工为什么看不到经营指标？

普通员工默认只看本人职责和必要业务结果；AI 投入状态、供应商敏感信息、模型版本、训练样本和管理决策按权限只向管理员或负责人显示。

35. AI 功能暂停投入后数据会删除吗？

不会。暂停只隐藏普通员工入口并停止继续投入，历史任务、使用记录、结果回写和审计保留，管理员仍可查看和恢复。

36. 营销端重复发送同一报价会不会生成两条记录？

不会。营销报价编号作为固定幂等键；队列、自动重试和人工重试都会复用原编号。发现异常时先查原编号，不要新建临时报价。

40. 点击操作按钮后怎样判断是否正在处理？

操作后按钮立即显示处理提示，并防止重复提交。后台确认保存后即反馈结果，列表随后只刷新当前页面。文件上传、图纸分析、训练和批量任务仍需实际处理时间；若提示结果尚未确认，请先刷新列表核对，避免重复提交。若只是列表刷新失败，已保存的数据不受影响。

“打开本次报价单”会在任务卡旁持续显示读取结果。遇到服务暂时不可用（502、503、504），等待 2 秒后自动重试一次；每次读取最多等待 30 秒。只有报价单实际显示后才提示“本次报价单已打开”。失败原因会保留，可稍后再次点击；按钮恢复可点击不代表打开成功。权限错误和读取超时不会自动重试。